| Term | Main definition |
|---|---|
| PDCA cyklus | Nebo také Demingův cyklus je nástroj použitelný ve všech procesech. Cyklus je možné použít pro jakékoliv řešení problému, zavedení nových změn, při opakovaní základních čtyř kroků PDCA je možné využít i jako nástroj pro neustálé zlepšování. |